我买了一个价格的黄金,现在想换成克数的黄金

您可以要求按原价换克数黄金,不加钱。因为根据《消费者权益保护法》,消费者有权选择换货方式。店员若拒绝,可投诉。不及时处理,可能影响您的合法权益及消费体验。
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处理方式如下:1.与店员沟通,明确换货需求,争取按原价换克数黄金;2.若沟通无果,收集购买凭证,向消费者协会投诉;3.仍无法解决,可考虑法律途径维权。
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常见处理方式是协商换货或投诉。可先与店员协商,要求按原价换克数黄金;若协商无果,再向消费者协会或市场监管部门投诉。选择方式时,需考虑效率和效果,优先协商,无果则果断投诉。

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